Unerwartete Änderungen im Berufsalltag

Markus sagt, dass er mit dem Hotel telefoniert hat und dass es Unklarheiten gibt, ob sein Einzelzimmer noch verfügbar ist. b ist falsch, weil er sich nicht sicher ist, ob sein Zimmer tatsächlich gebucht wurde. c ist falsch, weil er nur über eine Stornierung nachdenkt, sie aber nicht durchgeführt hat.

Julia sagt, dass ihr Kunde krank ist und den Termin absagen musste. b ist falsch, weil sie zwar über eine Verschiebung nachdenkt, aber nicht über eine Vorverlegung. c ist falsch, weil sie nichts davon sagt, dass sie zu spät gekommen ist.

Christian sagt, dass er für einen anderen Termin eingeteilt wurde und dass er jemanden braucht, der ihn bei der Präsentation vertritt. b ist falsch, weil er zwar darüber nachdenkt, seinen Termin zu verschieben, aber nicht sicher ist, ob das klappt. c ist falsch, weil er sagt, dass alle Unterlagen bereits fertig sind.

Daniela erkundigt sich, ob die Techniker bereits da waren. a ist falsch, weil sie nur darüber nachdenkt, falls die Techniker nicht gekommen sind. c ist falsch, weil sie noch keinen neuen Termin bestätigt hat.

Stefan sagt, dass sich die Lieferung um drei Stunden verzögert. b ist falsch, weil die Möbel noch nicht angekommen sind. c ist falsch, weil er nur über eine neue Bestellung nachdenkt, aber noch nicht entschieden hat.