29% (9 von 31 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Text für die Aufgaben

DreamStays

Aufgaben:

1. Herr Wagner hat ursprünglich eine Woche im Luxus-Hotel in Paris gebucht und dann um einen Monat verlängert.

Richtig.

Falsch.

2. Welche zusätzlichen Dienstleistungen wurden Herrn Wagner in Rechnung gestellt?

Frühstücksservice

Persönlicher Concierge-Service und Limousinentransfer

Kostenloser WLAN-Zugang

3. Wie wird Herr Wagner auf die Anschuldigungen reagieren?

Er wird die Verlängerung bestätigen und um weitere Informationen bitten.

Er wird die Kosten akzeptieren und den Aufenthalt genießen.

Er wird die Kosten leugnen und eine Rückerstattung fordern.