14% (3 von 21 Personen konnten beim ersten Mal richtig antworten)

Text für die Aufgaben

Reiseagentur Exotika

Sie hören sich ein Gespräch an. Zu diesem Gespräch gibt es zwei Aufgaben.
Entscheiden Sie bei diesem Gespräch, ob die Aussage wahr oder falsch ist und welche Antwort (a, b oder c) am besten passt.

Aufgaben:

1. Herr Schneider hat außergewöhnliche Aktivitäten an Bord gebucht.

Richtig.

Falsch.

2. Welche Aktivitäten wurden Herrn Schneider in Rechnung gestellt?

Helikopterflug und Unterwasserexkursion

Stadtführung und Museumsbesuch

Kochkurse und Fitnesskurse

3. Wie wird Herr Schneider auf die Anschuldigungen reagieren?

Er wird die Aktivitäten bestätigen und um weitere Informationen bitten.

Er wird die Kosten akzeptieren und um eine Ratenzahlung bitten.

Er wird die Kosten leugnen und eine Rückerstattung fordern.