Sehr geehrte Damen und Herren,
durch eine Anzeige bin ich auf Ihre Zahnzusatzversicherung aufmerksam geworden und interessiere mich sehr dafür. Da ich zu diesem Thema jedoch noch einige Fragen habe, wende ich mich mit diesem Schreiben an Sie.
Ich trage derzeit eine feste Zahnspange und plane außerdem, in den nächsten ein bis zwei Jahren eine professionelle Zahnreinigung sowie eventuell einen Zahnersatz vornehmen zu lassen. Aus diesem Grund würde ich gerne wissen, ob diese Behandlungen bereits ab Vertragsbeginn übernommen werden, oder ob zunächst eine Wartezeit eingehalten werden müsste.
Da ich in der Vergangenheit bereits schlechte Erfahrungen mit einer anderen Versicherung gemacht habe, bei der viele Leistungen erst nach langen Diskussionen erstattet wurden, wäre es mir besonders wichtig zu erfahren, wie hoch der Anteil der Kostenübernahme in meinem Fall ausfallen würde und ob es dabei eine jährliche Höchstgrenze gibt.
Zudem interessiert mich, ob auch Behandlungen im Ausland, zum Beispiel im Urlaub, abgedeckt wären und innerhalb welcher Frist ein Vertrag gegebenenfalls gekündigt werden könnte.
Über eine ausführliche Antwort würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Olena Bazalukova