Kundenbefragung, die

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Kundenbefragung, die
Substantiv

Eine systematische Erhebung von Meinungen, Feedback oder Informationen von Kunden über Produkte, Dienstleistungen oder Erfahrungen mit einem Unternehmen oder einer Organisation. Eine Person, die aktiv zu einer Kommunikationssituation zuhört oder an einem Telefongespräch teilnimmt. Eine Meinungsverschiedenheit oder Gegensätzlichkeit zwischen Aussagen, Ideen oder Handlungen.