Im Job-Center

Die richtige Antwort ist b) 2. Stockwerk.

In der Aufgabe sucht eine junge Mutter finanzielle Unterstützung für die Gebühren der Kindertagesstätte. Genau diese Kombination findet man im Bereich Kinderbetreuung im 2. Stockwerk. Dort steht ausdrücklich: „Informationen und Anträge zu Zuschüssen für Kita-Gebühren“. Das passt direkt und vollständig zur Situation.

Die wichtigsten Schlüsselwörter und Schlüsselphrasen sind: „finanzielle Unterstützung“, „Gebühren der Kindertagesstätte“, „Kinderbetreuung“ und „Zuschüsse für Kita-Gebühren“. Diese Hinweise führen eindeutig ins 2. Stockwerk.

Die wichtigste Falle ist das 4. Stockwerk. Dort geht es zwar auch um Beratung und Unterstützung, aber nur im Bereich Beruf, Umschulung, Weiterbildungen und Sprachkurse. Die Aufgabe betrifft jedoch ganz konkret die Kita-Gebühren. Deshalb ist nur das 2. Stockwerk richtig.

Anderes Stockwerk ist falsch, weil die passende Information direkt im 2. Stockwerk steht.

Die richtige Antwort ist a) 4. Stockwerk.

In der Aufgabe möchte ein Mann wissen, welche Weiterbildungen er besuchen kann, um seine Chancen auf dem Arbeitsmarkt zu verbessern. Genau dazu passt die Schulungsabteilung im 4. Stockwerk. Dort steht: „Anmeldung und Beratung zu Weiterbildungen, Workshops und Sprachkursen“. Das entspricht direkt der Suche nach passenden Qualifizierungen.

Die wichtigsten Schlüsselwörter und Schlüsselphrasen sind: „Weiterbildungen“, „Chancen auf dem Arbeitsmarkt verbessern“, „Schulungsabteilung“ und „Beratung zu Weiterbildungen“. Diese Formulierungen führen eindeutig ins 4. Stockwerk.

Die wichtigste Falle ist das 1. Stockwerk. Dort bekommt man zwar Hilfe bei Formularen, Anträgen und Dokumenten, aber nicht bei der Auswahl von Weiterbildungen. Die Aufgabe fragt nicht nach Dokumentenservice, sondern nach Weiterbildungsmöglichkeiten. Deshalb ist nur das 4. Stockwerk richtig.

Anderes Stockwerk ist falsch, weil die passende Abteilung im 4. Stockwerk eindeutig genannt wird.

Die richtige Antwort ist c) anderes Stockwerk.

In der Aufgabe möchte eine Frau Arbeitslosengeld beantragen und braucht dabei Unterstützung. Inhaltlich passt das eindeutig ins 3. Stockwerk, denn dort gibt es den Bereich Finanzielle Unterstützung mit der klaren Angabe: „Beantragung von Arbeitslosengeld I und II“ sowie „Unterstützung bei der Antragstellung“. Genau das entspricht der Situation.

Die wichtigsten Schlüsselwörter und Schlüsselphrasen sind: „Arbeitslosengeld beantragen“, „Unterstützung“, „Beantragung von Arbeitslosengeld I und II“ und „Unterstützung bei der Antragstellung“. Diese Hinweise führen klar ins 3. Stockwerk.

Die wichtigste Falle ist hier die Antwortauswahl. Weder das 1. Stockwerk noch das 2. Stockwerk passt inhaltlich. Das 1. Stockwerk hilft zwar bei Formularen allgemein, aber nicht speziell bei Arbeitslosengeld. Das 2. Stockwerk betrifft Kinderbetreuung und Mobilitätshilfen. Das wirklich passende 3. Stockwerk fehlt in den Optionen. Deshalb ist die richtige Lösung anderes Stockwerk.

Die richtige Antwort ist c) anderes Stockwerk.

In der Aufgabe möchte ein Familienvater einen Zuschuss für eine Monatskarte im öffentlichen Nahverkehr beantragen. Genau dazu passt der Bereich Mobilitätshilfen im 2. Stockwerk. Dort steht ausdrücklich: „Finanzielle Unterstützung bei der Beantragung von Monatskarten für den öffentlichen Nahverkehr“. Diese Formulierung entspricht fast wörtlich der Aufgabe.

Die wichtigsten Schlüsselwörter und Schlüsselphrasen sind: „Zuschuss“, „Monatskarte“, „öffentlicher Nahverkehr“, „Mobilitätshilfen“ und „finanzielle Unterstützung“. Diese Hinweise führen eindeutig ins 2. Stockwerk.

Die wichtigste Falle ist das 3. Stockwerk. Dort gibt es zwar ebenfalls finanzielle Unterstützung, aber nur im Zusammenhang mit Arbeitslosengeld, staatlichen Hilfen und Zuschüssen im Allgemeinen. Die Aufgabe fragt jedoch ganz konkret nach einer Monatskarte im öffentlichen Nahverkehr. Noch wichtiger: Das inhaltlich richtige 2. Stockwerk steht gar nicht zur Auswahl. Deshalb ist die richtige Antwort anderes Stockwerk.

Die richtige Antwort ist b) 1. Stockwerk.

In der Aufgabe hat eine Person Schwierigkeiten, ein Formular auszufüllen, und möchte dabei Hilfe bekommen. Genau dafür ist der Dokumentenservice im 1. Stockwerk zuständig. Dort steht ausdrücklich: „Hilfe beim Ausfüllen von Formularen und Anträgen“. Das passt direkt und eindeutig zur Situation.

Die wichtigsten Schlüsselwörter und Schlüsselphrasen sind: „Formular auszufüllen“, „Hilfe“, „Dokumentenservice“ und „Hilfe beim Ausfüllen von Formularen und Anträgen“. Diese Formulierungen führen eindeutig ins 1. Stockwerk.

Die wichtigste Falle ist das 4. Stockwerk. Dort gibt es zwar Beratung, aber nur zu Beruf, Umschulung, Weiterbildungen und Sprachkursen. Die Aufgabe betrifft jedoch keine Berufsberatung, sondern ganz konkret Hilfe beim Ausfüllen eines Formulars. Deshalb ist nur das 1. Stockwerk richtig.

Anderes Stockwerk ist falsch, weil die gesuchte Hilfe direkt im 1. Stockwerk angeboten wird.