Beschwerde

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13% (27 из 207 человек правильно ответили с первого раза)

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchten wir Ihnenunseuch über unseren Aufenthalt in Ihrem Hotel am kommendenvergangenenvorgehenden Wochenende beschweren. Meine Frau und ich haben Ihr Hotel aufgrund der positiven Bewertung auf unserenihrenIhrer Website gewählt. Es wurde angegeben: Die Räume seien geräumig und ruhig. WeshalbWarumTatsächlich waren die Zimmer jedoch eng und laut! Zusätzlich hatten wir beiwährendentlang des gesamten Aufenthalts kein warmes Wasser im Bad, nachdemobwohlweil wir uns natürlich direkt nach unserer Ankunft an der Rezeption gemeldet haben. Dieser Mangel an Komfort hat uns sehr enttäuscht, und wir möchten daher die Rückerstattung des gesamten Preises beantragen.

Bitte überweisen Sie den Betrag auf unser Konto.

Mit freundlichen Grüßen,
Zhobin Rahbar

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„sich beschweren“ verlangt im Deutschen die Reflexivform „uns“ bei der ersten Person Plural.
„vergangenen“ bezieht sich auf das Wochenende, das bereits stattgefunden hat.
„Ihrer Website“ wird großgeschrieben, da es hier als Höflichkeitsform für das Hotel steht.
„Tatsächlich“ leitet eine widersprüchliche Aussage ein und passt gut, um eine Überraschung oder Enttäuschung auszudrücken.
„während“ beschreibt eine Zeitspanne, in diesem Fall die Dauer des gesamten Aufenthalts.
„obwohl“ zeigt, dass die beschriebene Situation trotz einer vorherigen Handlung nicht verbessert wurde.

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