Aufgabe 1 – muss
Im Satz steht: „Ich (1) Ihnen schreiben, weil ich ein Problem habe." Das Subjekt „Ich" verlangt die erste Person Singular des Modalverbs „müssen": „muss". Zusammen mit dem Infinitiv „schreiben" bildet es eine vollständige Aussage. „müssen" ist die Infinitivform oder Pluralform und passt nicht zu einem „Ich"-Satz.
Aufgabe 2 – in
Im Satz steht: „Ich habe ein Paket (2) Ihrem Online-Shop bestellt." Die feste Redewendung lautet „in einem Shop bestellen" – „in" ist die korrekte Präposition, wenn man angibt, wo man etwas gekauft hat. „bei" würde zwar auch möglich sein, aber hier folgt der Dativ Singular maskulin „Ihrem", deshalb ist „in" die korrekte Wahl.
Aufgabe 3 – vor
Im Satz steht: „Das Paket sollte bereits (3) fünf Tagen geliefert werden." Die Präposition „vor" drückt hier aus, dass ein Zeitpunkt in der Vergangenheit liegt – „vor fünf Tagen" bedeutet „fünf Tage früher". „von" ist eine Präposition der Herkunft und passt hier grammatikalisch nicht.
Aufgabe 4 – ist
Im Satz steht: „Leider (4) es bis heute noch nicht angekommen." Das Perfekt von „ankommen" wird mit dem Hilfsverb „sein" gebildet. Das Subjekt „es" ist dritte Person Singular, deshalb lautet die korrekte Form: „ist". Zusammen mit dem Partizip II „angekommen" bildet es das Perfekt: „Es ist angekommen." „hat" ist das Hilfsverb für andere Verben wie „machen" oder „kaufen" – es passt nicht zu „ankommen".
Aufgabe 5 – meiner
Im Satz steht: „was mit (5) Bestellung passiert ist?" Das Nomen „Bestellung" ist feminin. Nach der Präposition „mit" steht der Dativ – im Dativ Singular Feminin lautet das Possessivpronomen „meiner". „meine" ist die Nominativ- oder Akkusativform und passt nicht nach „mit", weil „mit" den Dativ verlangt.
Aufgabe 6 – für
Im Satz steht: „Vielen Dank (6) Ihre Nachricht." Die feste Redewendung lautet „Vielen Dank für etwas" – „für" ist die einzig korrekte Präposition in dieser Verbindung. „auf" ist eine Präposition der Richtung oder Erwartung und passt hier grammatikalisch nicht.
Aufgabe 7 – nicht
Im Satz steht: „dass Ihr Paket noch (7) angekommen ist." Das Wort „nicht" ist die korrekte Verneinung für ein Verb – „nicht angekommen sein" bedeutet „es kam nicht an". „nein" ist eine eigenständige Antwortpartikel – es kann nicht als Verneinung innerhalb eines Satzes stehen.
Aufgabe 8 – Ihre
Im Satz steht: „Wir haben (8) Bestellung sofort überprüft." Das Nomen „Bestellung" ist feminin. Im Akkusativ Singular Feminin lautet das höfliche Possessivpronomen „Ihre". „Ihren" ist die Akkusativform für maskuline Nomen und passt nicht zu „Bestellung".
Aufgabe 9 – wie
Im Satz steht: „so schnell (9) möglich erneut schicken." Die feste Redewendung lautet „so schnell wie möglich" – das ist ein fester Ausdruck im Deutschen für „so schnell es geht". „als" verwendet man bei Vergleichen im Komparativ – „schneller als" – aber hier steht kein Komparativ, sondern der Positiv „schnell".
Aufgabe 10 – uns
Im Satz steht: „Bitte schicken Sie (10) Ihre korrekte Adresse noch einmal per E-Mail." Der Kundenservice bittet die Kundin, die Adresse an den Kundenservice zu schicken – also an sich selbst. Das korrekte Dativpronomen für „wir" lautet „uns". „Ihnen" ist die höfliche Dativform der Anrede und würde bedeuten, dass der Kundenservice die Adresse an die Kundin schickt – das ergibt inhaltlich keinen Sinn.
