Hören Teil 1: Ansagen am Telefon, öffentliche Durchsagen verstehen
Sie hören vier Ansagen. Zu jeder Ansage gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?
Hören Teil 2: Kurze Informationen in den Medien verstehen
Sie hören fünf Ansagen aus dem Radio. Zu jeder Ansage gibt es eine Aufgabe. Welche Lösung (a, b oder c) passt am besten?
Hören Teil 3: Alltägliche Gespräche verstehen
Sie hören vier Gespräche. Zu jedem Gespräch gibt es zwei Aufgaben. Entscheiden Sie bei jedem Gespräch, ob die Aussage dazu richtig oder falsch ist und welche Antwort (a, b oder c) am besten passt.
Hören Teil 4: Unterschiedliche Meinungen zu einem Thema verstehen
Sie hören Aussagen zu einem Thema. Welcher der Sätze a–f passt zu den Aussagen 18–20? Lesen Sie jetzt die Sätze a-f. Dazu haben Sie eine Minute Zeit, danach hören Sie die Aussagen.
Lesen Teil 1: Kataloge, Register, Verzeichnisse verstehen
Sie lesen verschiedene Stellenanzeigen und möchten herausfinden, welche der Beschreibungen zu Ihren Anforderungen passt. Lesen Sie die Aufgaben 1–5 und wählen Sie die richtige Stelle (a, b oder c).
Anzeige A:
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d): Wir suchen Verstärkung im Bereich Verkauf und Kundenbetreuung. Sie arbeiten in einem dynamischen Team, haben direkten Kundenkontakt und übernehmen die Pflege unserer Kundendatenbank. Erfahrungen im Verkauf sowie gute Kommunikationsfähigkeiten werden vorausgesetzt. Arbeitszeit: Mo-Fr, 9-17 Uhr. Arbeitsort: Innenstadt. Vollzeit.
Anzeige B:
Technischer Support (m/w/d): Wir suchen eine Person mit technischem Verständnis zur Unterstützung unseres Kundenservices. Ihre Aufgaben umfassen die Fehlerbehebung per Telefon und E-Mail sowie die Dokumentation von Störungen. Erfahrungen in der IT-Branche sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Arbeitszeit: Schichtdienst. Arbeitsort: Homeoffice möglich. Teilzeit oder Vollzeit.
Anzeige C:
Marketing-Assistent (m/w/d): Kreative Köpfe gesucht! Sie unterstützen unser Team bei der Planung und Durchführung von Marketingkampagnen, betreuen Social-Media-Kanäle und erstellen Inhalte für unsere Webseite. Erste Erfahrungen im Bereich Marketing sind von Vorteil. Arbeitszeit: Gleitzeit. Arbeitsort: Zentrale in der Nähe des Hauptbahnhofs. Teilzeit oder Vollzeit möglich.
Anzeige D:
Bürokraft (m/w/d): Sie übernehmen allgemeine Verwaltungsaufgaben wie die Bearbeitung von Dokumenten, die Organisation von Terminen und die Kommunikation mit Kunden. Erfahrungen im Büroalltag sind von Vorteil. Arbeitszeit: 10-16 Uhr, Mo-Fr. Arbeitsort: Stadtrand. Teilzeit.
Anzeige E:
Projektmanager (m/w/d): Wir suchen eine strukturierte und organisierte Persönlichkeit zur Leitung von Projekten. Ihre Aufgaben umfassen die Koordination von Teams, die Erstellung von Zeitplänen und die Überwachung von Budgets. Erfahrungen im Projektmanagement sind erforderlich. Arbeitszeit: 8-18 Uhr. Arbeitsort: City-Büro mit guter Verkehrsanbindung. Vollzeit.
Lesen Teil 2: Kataloge, Register, Verzeichnisse verstehen
Lesen Sie die Situationen 26-30 und die Anzeigen a-h. Finden für jede Situation die passende Anzeige. Für eine Aufgabe gibt es keine Lösung. Markieren Sie in diesem Fall ein "x".
a. Perfekte Kaffeezubereitung auf Knopfdruck Ein Hochleistungs-Kaffeevollautomat mit individuell einstellbaren Mahlgraden, Temperaturkontrolle und Milchschaumfunktion. Bereitet Espresso, Cappuccino und weitere Spezialitäten mit einem Knopfdruck zu.
b. Langfristig frische Vorräte Ein innovativer Kühl- und Gefrierschrank mit separatem Frischhaltefach für Obst und Gemüse sowie einer No-Frost-Technologie, die das manuelle Abtauen überflüssig macht.
c. Schluss mit mühsamem Spülen Ein geräuscharmer Geschirrspüler mit intelligentem Wassermanagement und sechs verschiedenen Reinigungsprogrammen, darunter ein Schnellwaschmodus für leicht verschmutztes Geschirr.
d. Behaglichkeit für kalte Tage Ein kompakter Heizstrahler mit programmierbarer Timerfunktion und energiesparender Technologie. Besonders geeignet für kleine Räume oder gezielte Wärmezufuhr in großen Wohnbereichen.
e. Maximale Sauberkeit ohne Mühe Ein beutelloser Staubsauger mit Hochleistungsfilter für Allergiker und mehreren Düsen für Parkett, Teppich und Polstermöbel. Dank des selbstreinigenden Filters bleibt die Saugkraft konstant.
f. Faltenfreie Kleidung im Handumdrehen Ein Dampfbügelautomat mit vertikaler Dampfstoßfunktion und innovativer Anti-Kalk-Technologie für besonders gleichmäßige Glättung empfindlicher Stoffe.
g. Vielseitige Küchenhilfe für Hobbyköche Eine multifunktionale Küchenmaschine mit verschiedenen Aufsätzen zum Rühren, Kneten und Zerkleinern. Zusätzlich mit integriertem Timer für präzises Arbeiten.
h. Knusprige Brotscheiben für den perfekten Start in den Tag Ein Doppelschlitz-Toaster mit individuell einstellbaren Bräunungsstufen, Auftaufunktion und separatem Brötchenaufsatz.
Lesen Teil 3: Informationen und Meinungen in Pressetexten und formellen Mitteilungen verstehen
Lesen Sie die drei Texte. Zu jedem Text gibt es zwei Aufgaben. Entscheiden Sie bei jedem Text, ob die Aussage richtig oder falsch ist und welche Antwort (a, b oder c) am besten passt.
Krankenkasse
Sehr geehrte Frau Bauer,
wir freuen uns, dass Sie den neuen Tarif "ZahnPlus" bei unserer Krankenkasse abgeschlossen haben. Dieser Tarif bietet Ihnen umfassende zahnmedizinische Leistungen für nur 9,99 Euro monatlich. Unsere Krankenkasse übernimmt sämtliche Kosten für Füllungen und ermöglicht Ihnen zudem einmal jährlich eine kostenlose professionelle Zahnreinigung bei Ihrem Zahnarzt.
Leider mussten wir feststellen, dass Ihre Beiträge für die letzten beiden Monate noch offen sind. Möglicherweise ist es Ihnen einfach entgangen? Wir bitten Sie daher, die ausstehenden Beträge (insgesamt knapp 20 Euro) unter Angabe Ihrer Versichertennummer bis spätestens 15. Mai zu überweisen. Andernfalls sehen wir uns gezwungen, Ihren Vertrag zu kündigen.
Sollten Sie Fragen oder Unklarheiten haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre ABC Krankenkasse
Die Bedeutung von Umweltschutz
Der Schutz der Umwelt wird in unserer Gesellschaft zunehmend wichtiger. Immer mehr Menschen verstehen, dass nachhaltiges Handeln notwendig ist, um die Natur zu bewahren. Dies zeigt sich zum Beispiel in der wachsenden Anzahl von Recyclingprogrammen und der verstärkten Nutzung erneuerbarer Energien, wie Solar- oder Windenergie. Es ist entscheidend, dass jeder seinen persönlichen Beitrag zum Umweltschutz leistet, sei es durch Mülltrennung, die Vermeidung von Plastik oder den bewussten Umgang mit Energie.
Nur wenn wir alle zusammenarbeiten, können wir die negativen Auswirkungen auf unsere Umwelt minimieren und für die kommenden Generationen eine lebenswerte Welt erhalten. Jeder Schritt in Richtung Nachhaltigkeit, egal wie klein, zählt und hilft dabei, die Umwelt langfristig zu schützen.
Fußballspiel
Hallo Max,
ich möchte mich wirklich aufrichtig dafür entschuldigen, dass ich gestern nicht beim Fußballspiel dabei sein konnte. Es kam ganz unerwartet zu einigen privaten Verpflichtungen, die ich einfach nicht ignorieren konnte. Du weißt, wie sehr ich mich auf das Spiel gefreut hatte, aber manchmal spielt das Leben eben anders, als man plant.
Zusätzlich hat sich kurzfristig noch ein beruflicher Termin ergeben, den ich nicht absagen konnte. Es war eine sehr stressige Situation, und ich musste eine schwierige Entscheidung treffen. Ich hoffe, du verstehst meine Lage und bist nicht allzu enttäuscht, dass ich nicht teilnehmen konnte.
Wie war das Spiel? Ich hoffe, es hat Spaß gemacht und ihr habt gewonnen. Wir sollten uns bald wiedersehen und darüber sprechen. Vielleicht können wir am Wochenende gemeinsam etwas unternehmen oder beim nächsten Spiel zuschauen. Ich werde alles daran setzen, dass ich dann Zeit habe!
Liebe Grüße, Lucas
Lesen Teil 4: Informationsbroschüren verstehen
Lesen Sie den Text. Entscheiden Sie, ob die Aussagen 37 – 39 richtig oder falsch sind.
Die faszinierende Welt der Ameisen
Ameisen zählen zu den außergewöhnlichsten Insekten der Welt, da sie in gut organisierten Gemeinschaften leben. Eine typische Ameisenkolonie setzt sich aus einer Königin, den fleißigen Arbeiterinnen und einigen Männchen zusammen. Jedes Mitglied der Kolonie hat eine spezielle Rolle, die zur Stabilität des gesamten Systems beiträgt.
Um miteinander in Kontakt zu bleiben, setzen Ameisen Pheromone ein. Diese chemischen Signale leiten ihre Artgenossen zu Nahrungsquellen, warnen vor drohenden Gefahren oder kennzeichnen den Weg zurück zum Nest. Über das Ausstoßen dieser Stoffe können sie eine präzise Kommunikation sicherstellen.
Besonders interessant ist das Verhalten bestimmter Ameisenarten, die eine Art Landwirtschaft betreiben. Sie schützen Pflanzen vor schädlichen Insekten, pflegen sie und ernten die essbaren Teile. Es scheint, als hätten diese Ameisen eine eigene Anbaumethode entwickelt, die in der Natur ihresgleichen sucht.
Lesen Teil 5: Wörter in einem Brief ergänzen
Lesen Sie den Text und schliessen Sie die Lücken: 40-45. Welche Lösung passt am besten?
Unzufriedenheit mit einem Produkt
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich
euch mir mich bei Ihnen beschweren, da ich mit einem Artikel aus Ihrem Online-Shop sehr unzufrieden bin. Vor Kurzem habe ich einen Laptop bestellt,
das der deren auf Ihrer Seite als leistungsstark und hochwertig angepriesen wurde. Bedauerlicherweise entspricht das
gelieferten geliefertes gelieferte Gerät überhaupt nicht meinen Erwartungen.
Auf Ihrer Website wird angegeben, dass der Laptop
ein einen einer leistungsstarken Prozessor und ausreichend Speicherplatz besitzt. In der Realität ist er jedoch sehr langsam und hat nur begrenzten Speicherplatz. Daher traten schon
nach für bei kurzer Zeit erste Probleme bei der Nutzung auf.
Darüber hinaus war der Laptop bei der Lieferung
beschädigen beschädigten beschädigt , obwohl die äußere Verpackung unbeschädigt schien. Direkt nach Erhalt habe ich den Kundenservice kontaktiert, aber bislang keine Antwort erhalten.
Ich bitte Sie höflich, sich schnellstmöglich bei mir zu melden und eine angemessene Lösung für diese Angelegenheit zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Olena Bazalukova
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