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Aufgabe:
Sie haben ein Bild in einem Online-Shop bestellt, aber es ist beschädigt angekommen. Schreiben Sie eine E-Mail an den Kundenservice.
Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten:
• Warum schreiben Sie?
• Was ist mit dem Bild passiert?
• Was erwarten Sie vom Verkäufer?
• Wie soll der Verkäufer Sie kontaktieren?