Falsche Rechnung nach Kündigung

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Aufgabe

Sie haben vor zwei Wochen den Vertrag mit der Zeitung gekündigt. Jetzt haben Sie eine Rechnung bekommen. Schreiben Sie eine E-Mail an den Kundenservice der Zeitung.

Schreiben Sie etwas zu folgenden Punkten: ✍

1. Grund für die Kündigung
2. Datum der Kündigung
3. Erhaltene Rechnung
4. Bitten Sie um Klärung

Max. 150 Wörter

30:00 Min

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Antwortbogen

Wörter: 0

Ein Beispiel für das Schreiben eines Briefes

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich schreibe Ihnen diese E-Mail, weil ich vor zwei Wochen meinen Vertrag mit Ihrer Zeitung gekündigt habe.

Ich habe ein paar Punkte, zu denen ich gerne bis Ende der Woche eine Information hätte, damit ich alles richtig planen kann. Ich habe den Vertrag am 20. Februar gekündigt. Trotzdem habe ich jetzt eine Rechnung von Ihnen bekommen. Können Sie bitte prüfen, warum ich diese Rechnung erhalten habe und mir eine kurze Erklärung schicken?

Vielen Dank schon mal für Ihre Antwort! Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie mir immer gerne schreiben oder mich anrufen. Sie erreichen mich per E-Mail unter [email protected] oder auch unter der Telefonnummer 0179788778878.

Mit freundlichen Grüßen
Olena Bazalukova

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