In der Ansage wird gesagt, dass es wegen eines Polizeieinsatzes am Dortmunder Bahnhof Verspätungen und Zugausfälle gibt. Deshalb ist Antwort 2 richtig.
Antwort 1 ist falsch, weil der Streik erst ab Montag geplant ist und nicht die Ursache für die aktuellen Verspätungen ist. Antwort 3 ist auch falsch, weil es keinen Hinweis auf einen technischen Defekt gibt.