Kunden-Hotline von Internet NOVA

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Ihre Internetverbindung ist nicht aktiv. Welche Schritte sollten Sie unternehmen?

In der Ansage wird gesagt, dass für technische Unterstützung und Fragen zur Einrichtung einer drahtlosen Internetverbindung die Taste 3 gedrückt werden soll. Da es um eine nicht aktive Internetverbindung geht, passt diese Option am besten. Deshalb ist Antwort 3 richtig. Antwort 1, Die Taste 1 drücken, ist falsch, weil diese Taste für Tarifinformationen und Tarifänderungen gedacht ist. Antwort 2, Die Taste 2 drücken, ist ebenfalls falsch, da sie für Fragen zur Rechnung gedacht ist.

Die Taste 1 drücken. Die Taste 2 drücken. Die Taste 3 drücken.

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